松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要多方面落實居家生活適脆化拆除，一同試試智能化社區養老，的提升功能等級。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型服務保障讓子女專心
87歲的陸昌明與愛人住在松江，獨一無二的閨女則住在住宅區。2021本年，閨女為陸昌明提交申請了“快樂很長時間”為老貼心服務，配置的AI舒張壓計應該將孤寡老人的營養大數據實時更新群發信息到她電話上。“舒張壓特別時，還可能自主群發信息警報器郵件，方便簡潔、靠譜，關閉了我短期之后的憂心。”陸昌明的閨女說。
“居住至今”提高居住便民利民、主動地的關心、應急處置救治、良好監控等系數型服務質量，現在，資費A“挽回感情搭橋”多余手機并網微信普通使用者約2.9萬家，資費B“主動地的關心”手機并網微信普通使用者約1200戶，資費C“應急處置救治”手機并網微信普通使用者1613戶。
3個套餐內容相當于的報考水平各自為60周歲及以上之間綜上所述這這中中年齡大的人健康、60周歲及以上之間綜上所述這這特殊的的中中年齡大的人健康，相應85周歲及以上之間綜上所述這這中中年齡大的人健康或80周歲及以上之間綜上所述這這特殊的的中中年齡大的人健康，有提供服務意愿的中中年齡大的人健康及父母可填好報考表，經居（村）委會和街鎮相關內容部門管理認證后，為松江區“幸福美好很久”會員用戶。
有很多化功效讓爺爺暖人
“享福一直”品牌自推廣至今，在一直推動老齡人人自己的房子照護評估，大幅度降低老齡人人感到意外危險問題發揮出了極為重要用途，受到稱贊，也讓很多老父感悟服務性體貼又溫暖。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活老爺爺趙小阿姨之前事件段有悶悶不樂，每月與她開展溝通的為老的業務于電話話務員會發現后，細心耐心熟知 原因分析。曾經，老爺爺是因不陋習剛換的長護險的業務于員所以說出心。電話話務員一塊疏導老爺爺換位心思，一塊認識新的長護險的業務于員，幫她想辦法面對老爺爺的念舊內心。一這陣子段后，老爺爺心理狀態快好了。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。